A Red Hat megjelentette a Red Hat Enterprise Linux 5-ös verzióját, ami a vállalat az ügyfelekkel történő, eddigi legfontosabb együttműködése.
Emellett a Red Hat olyan terveket is nyilvánosságra hozott, melyek a nyílt, együttműködési filozófiára épülő szolgáltatásokat és partneri viszonyokat mutatják be.
A Red Hat bejelentette a Red Hat Enterprise Linux 5 megjelenését, aminek a fejlesztését az ügyfelekkel történő szoros együttműködés segítette. Az Enterprise Linux 5 a Red Hat arra irányuló törekvésének példája, hogy az ügyfeleknek a Red Hat termékek használata során hozzáadott értéket nyújtsanak. A Red Hat azokat a nyílt forráskódú együttműködési alapelveket veszi alapul, melyeket az ügyfelek is alkalmaznak, annak érdekében, hogy csökkentse a szoftverek beszerzési és menedzsment költségeit, amit így a válallaton belül másra is fordíthatnak, mint például a szolgáltatásokra, rendszermenedzsmentre és partnerkapcsolatokra.
“A Red Hat Enterprise Linux 5-öt két éve fejlesztjük az ügyfeleink és partnereink irányításával. Tanultunk az ő tapasztalataikból: ügyfeleink nem tudták befogadni mindazokat a technológiákat, melyeket eladtak nekik, és ez nem jelentett hatékony megoldást üzleti problémáikra. A mi elhatározásunk mindig is abban állt, és ezentúl is abban fog állni, hogy olyan szoftverekeket szállítunk, melyek a valós üzleti szükségletekre irányulnak, “ mondta Paul Cormier, a Red Hat fejlesztési vezetője. “A Red Hat Enterprise Linux 5-tel kapcsolatos bejelentésünk jól mutatja, hogy hogyan alkalmazzuk ezt a filozófiát az üzleti tevékenységünk minden részében.”
A Red Hat Enterprise Linux 5 a vállalat nyílt forráskódú architektúrájának sarokköve. 2002-es első megjelenése óta a Red Hat Enterprise Linuxot a világ 500 legnagyobb vállalatánál használják, és elismert a teljesítménye, értéke és megbízhatósága miatt. Az ügyfelek egyre inkább igénylik a nyílt forráskódú technológia összetettebb terhelésekkel való alkalmazását, a legújabb nyílt forráskódú technológiát használva, de ezzel egyidőben a Red Hat Enterprise Linux bizonyított megszokott stabilitásával.
Erre válaszul, a Red Hat együttműködött a vállalatokkal a Red Hat Enterprise Linux 5 kifejlesztése érdekében. A Red Hat bejelentette a küldetéskritkus szerveralkalmazásokra fejlesztett Advanced Platform megjelenését, és frissítette az Enterprise Desktopot is a felhasználói termelékenység érdekében. A Red Hat Enterprise Linux 5 Advanced Platform a világ leglenyűgözőbb operációs rendszer környezete. Tehát ezzela Red Hat újból definiálja az érték jelentését az IT iparágban. Az Advanced Platformmal az ügyfelek képesek arra, hogy nagyban lecsökkentsék a különálló virtualizációs, storage menedzsment és magas rendelekézésreállású szoftver vásárlási, integrálási és kezelési költségét illetve komplexitását. Végül, az Advanced Platform lehetvé teszi, hogy az ügyfelek a befektetésüket a költséges infrastruktúrából az üzletükbe forgassák vissza.
“Az AMD és a Red Hat évek óta vezető szerepet töltenek be a 32-bit-es architektúráról 64 bites architektúrára való áttérésben, és az AMD 64-es processzor platformmal a közös ügyfelek hosszútávon alapoznak az AMD-re és a Red Hatre a hatékony, magas teljesítményű és stabil megoldások szállítását illetően,” mondta Terri Hall, A Software Solutions and Alliances alelnöke az AMD-nél. “Az AMD-nél már régóta koncentrálunk olyan technológiák fejlesztésére, amik lehetővé teszik a virtualizációt az AMD64-es platformon és nagy örömmel működünk együtt a Red Hattel annak érdekében, hogy segítsük ügyfeleinket a hatékony és biztonságos virtualizációs technológiák alkalmazásában, melyek közös és állandó architektúrán alapulnak. Együtt, a hardver által támogatott AMD virtualizációs technológia és a Red Hat Enterprise Linux 5 segíti majd az ügyfeleket a virtualizációs stratégiák alkalmazása során és nagyobb hatékonyság elérése érdekében.
A Red Hat Enterprise Linux 5 nagy mértékben kibővíti azokat a funkcióit, melyek ismertté tették a Red Hat Enterprise Linux termékeket. A bővítések magukban foglalják a hozzáadott teljesítményt, a méretezhetőséget és biztonsági jellemzőket, a kiterjedt hardver támogatást, a kiterjesztett fejlesztői környzetet és eszközöket, a továbbfejlesztett interoperabilitást a Microsoft Windows-zal és Unixszal.
“Az Intel és a Red Hat közötti, már a kezdetektől való szoros együttműködés meggyorsította az olyan új technológiák fejlődését, mint a virtualizáció, “ mondta Doug Fisher az Intel szoftver és megoldáscsoportjának alelnöke és vezetője.” A vezető edge Quad-Core Intel Xeon processzor alapú platformok és a Red Hat Enterprise Linux 5 kombinációja az ügyfeleknek lenyűgöző teljesítményt, energiamegtakarítást és megbízhatóságot nyújt.”
Amíg a virtualizáció bevezetése a költségek lecsökkentésének új lehetőségeit teremti meg, az ügyfeleknek a virtuális környezetek komplexitását kell menedzselniük. A technológia, amit a Red Hat kifejlesztett a szoftverek és frissítések ügyfelekhez való eljuttatására, most kiterjeszti funkcionalitását a virtualizált környezetek felé.
A Red Hat ügyfelek többet kívánnak attól, hogy csak a technológia legyen sikeres a nyílt forráskód használata során. A jól bevált gyakorlat alkalmazása és az integráció támogatása egyaránt fontos. Erre válaszul a Red Hat együttműködik az ügyfelekkel, hogy meghatározzon három szabványos megoldást, ami már elérhető, és kombinálja a Red Hat Enterprise Linux 5 technológiáját az átfogó professzionális szolgáltatásokkal és tréninggel.
A technológiaiát felhasználó ügyfelek számára szükséges az egyszerűsített támogatási tapasztalat, ami átíveli a komplex alkalmazásaikat, beleértve mind a Red Hat szoftvereket mind a harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokat. Erre válaszul a Red Hat leegyszerűsítette a szabványos támogatáshoz szükséges szolgáltatási szint definíciókat(SLA), és egy közös ügyfél támogatási rendszert hozott létre az ügyek kezelésére, attól függetlenül, hogy Red Hat technológiáról, vagy egy partner megoldásáról van szó.
A Red Hat bejelentett a Red Hat Cooperative Resolution Center létrehozását. A központ lehetővé fogja tenni az ügyfeleknek, hogy megtapasztalják a közeli, együttműködési partnerségből származó előnyöket, amit a Red Hat más, vezető technológia-szolgáltatókkal épített ki, annak érdekében, hogy gyorsan elérjék a megoldásokat. A Red Hat az ügyfél gyártójának támogatást nyújtó csoporttal együttműködik, attól függetlenül, hogy a Red Hat szoftver volt-e a probléma oka.
A Red Hat ügyfelek az infrastruktúra szintjén túl is igénylik a nyílt forráskód előnyeit, de a nyílt forráskódú üzleti megoldások alkalmazásának komplexitása miatt akadályokba ütköznek. Erre válaszul a Red Hat az ügyfelekkel és a partnerekkel való együttműködés során kifejlesztette a Red Hat Exchange-et, ami előre beépített üzleti alkalmazás szoftverkészletet nyújt, ami magában foglalja az infrastruktúra szoftvereket a Red Hattől és az üzleti alkalmazásokat a Red Hat partnerektől.
A Red Hat, az ügyfelek által hajtott innovációra helyezett hangsúlyát a Red Hat Enterprise Linux 5, a Red Hat Advanced Platform, a Red Hat Systems Management, a Red Hat Solutions és a Red Hat Exchange képviselik.