Minden, a Zimbra Collaborations által támogatott platformon (Windows, Mac, Linux) – legyen szó az online, web browser alapú felületről (Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari), MS Outlook, Thunderbird vagy egyéb kliensekről – a felhasználók maximális használati élményt kapnak, ráadásul a rendszer biztosítja, hogy mindehhez minimális képzésre illetve támogatásra legyen szükség. Az áramvonalasított webes felhasználói felület természetes felhasználói élményt biztosít, lehetővé teszi valamennyi olyan funkció használatát, ami korábban csupán hagyományos, vastagkliens alkalmazások esetében volt elképzelhető (gazdag szerkesztési lehetőségek, egyszerűen használható, hatékony és testreszabható szűrők stb.). A felhasználók természetes módon és egyszerűen kezelhetik, kereshetik akár az igen nagyméretű postafiókjaikat, legyen szó hagyományos email vagy akár hangüzenetekről, több naptárhoz és különféle címjegyzékekhez, tevékenységlistákhoz férhetnek hozzá.