A felhőtechnológiák terjedésével, használatuk általánossá válásával a vállalatok egy, a korábbi gyakorlattól jelentősen eltérő helyzettel találkoznak, amikor a hagyományos adatközponti környezetek mellett (vagy akár ahelyett) a felhő biztosítja a számítási erőforrásokat. Ennek a modellnek számos megvalósulási formája lehet, de alkalmazásfejlesztési és futtatási szempontból a felhő mint platform (PaaS) modell az érdekes. A felhő alapú alkalmazásplatformok esetén az erőforrások, a hagyományos szerverek a felhasználók számára láthatatlanná válnak, hiszen a felhő mind közmű biztosítja számukra ezeket az erőforrásokat. A modellt összefoglaló néven serverless computing-nak hívjuk, mivel a hagyományos, kézzelfogható szervereket a felhő, a felhőplatform helyettesíti.
A serverless (vagy cloud native) modellben a felhasználók számára új lehetőségek és ezzel együtt új kihívások jelennek meg, hiszen máshogy szükséges az alkalmazásokat felépíteni (mikorszolgáltatásokból építkezve), máshogy, más eszközökkel és módszerekkel működik a build folyamat, az elkészült kód telepítése, futtatása és az egész szoftverkörnyezet életciklus-kezelése, felügyelete. A felhő alapú rendszerek a korábbiaktól lényegesen eltérő lehetőséget biztosítanak az alkalmazások skálázására, az erőforrások kihasználása, de azok költségei is másképp alakulnak, azokat másképp szükséges menedzselni.
Elsősorban a felhő használata, az azzal járó konténerizáció és fejlesztési módszerek változása teszi szükségessé a vállalaton belüli együttműködés átalakulását, a fejlesztés és az üzemeltetés (illetve számos egyéb terület, mint például az IT security) viszonyának átakulását. A DevOps (vagy épp SecOps) működés és módszerek azt jelentik, hogy a különböző, korábban elkülönülő területek egyre inkább és egyre szorosabban együttműködnek az alkalmazások teljes életciklusa során, a korábban megszokott határok jórésze elmosódik. A működés átalakulása azért is kritikus, mivel így lehet hatékonyan megfelelni az alkalmazásokkal szemben támasztott üzleti követelmények és üzleti, vállalati környezet igen gyors változásának.