Egy jól működő vállalat megkerülhetetlen eszköze az IT környezetek és folyamatok automatizálását támogató, a folyamatok átláthatóságát biztosító IT automatizációs technológia. Az Ansible Automation piacvezető megoldásként ad teljeskörű választ az automatizációs feladatokra.
Az Ansible egyik legfontosabb jellemzője, hogy alacsony a használatához szükséges belépési küszöb. Az Ansible működése úgynevezett agentless, vagyis a segítségével kezelt szerver vagy hálózati eszközök menedzsmentjéhez nincs szükség egy járulékos komponens (agent) telepítésére a kezelni kívánt eszközön. Alapvetően egy egyszerűen telepíthető eszközről van szó, az alapfunkciók használata néhány perces telepítést és beállítást igényel. A Red Hat Ansible Tower komponens további funkciókat biztosít az alap Ansible működéséhez, kibővítve és növelve a biztonságot, a skálázódási lehetőségeket és a megoldás hatókörét.
Az Ansible biztosítja a különféle IT menedzsment feladatok folyamatba (workflow) szervezését és ezen keresztül azok egyszerűsítését, végső soron azt eredményezi, hogy az IT csapatok egy közösen használható, a problémák megoldására fókuszáló hatékony eszközt kapnak a kezükbe. A segítségével központosíthatóvá válik az informatikai infrastruktúrák irányítása és menedzselése, amiben nagy szerep jut a vizuális műszerfalnak, a szerepkör-alapú hozzáférés-vezérlésnek (RBAC), a feladatok hatékony ütemezésének és az integrált értesítéseknek, mindezt felhasználóbarát módon, grafikus inventory-kezelés mellett. A fentieken túl az Ansible Tower a beépített RESTful alkalmazás-programozási felületen (API) keresztül egyszerűen integrálható a meglévő eszközökkel és folyamatokkal.